Dobrý den,
preferuji platbu převodem, čili pokud je to pro Vás přijatelné, prosím o
zaslání platebních údajů. Z Vámi nabízených možností volím "Balík do ruky".
Prosím o zaslání na adresu:
xxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx xxx
xxxxx x
xxx xx
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Dobrý den,
jaká je situace s dokončením obchodu? Peníze jsem poslal 20.7., čili
nejpozději 23. byly u Vás, nicméně o zboží nemám žádné informace.
Děkuji za informace.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Po vybalení zásilky ovšem jistá shovívavost opadá a naopak narůstají rozpaky. Tohle, že je ten avizovaný notebook
za který jsem zaplatil čtyři tisíce? Tohle mám někomu s klidem předat a ještě po něm chtít peníze?
Je to opravdu nechutně špinavé.
Nyní je jasné, že obrázky u aukce byly velmi silně ilustrativní a zavádějící (2x reklama dellu, 2x jiný
kus). No co, nikde není psáno, že obrázek ukazuje prodávaný předmět.
Nemá to štítek s licencí windows.
Zásadní rozpor s popisem, navyšuje potencionální kupní cenu o platbu za licenci.
Je to omlácené, v krytech chybí šroubky, v plastu na boku displeje je díra.
V popisu je uvedeno
"plně funkční" - teoreticky může být,
"neponičený" - tak to těžko,
"použitý" - tak to zase jo, vypadá to, že to použil silně psoriatický ukrajinský dělník někde na stavbě namísto kladiva a svačinového stolku.
Uprostřed displeje je vyškrábané kolečko od tracksticku (tyčka, kterou se dá taky ovládat kurzor).
Evidentně následek častého Koljova citlivého transportu na stavbu a zpět do unimobuňky. Ovšem v popisu lze asi zahrnout pod pojem "použitý".
Klávesnice je francouzská.
Pravda, v popisu není uvedeno, že klávesnice není francouzská. No ale upřímně, kdo by to byl taky čekal, že?
Zahajuji tedy výměnu názorů s panem prodejcem (resp. s pánem, který se mnou komunikuje, protože zásilka přišla od osoby s jiným jménem).
První várka postřehů směrem k prodejci. Návrhy řešení.
Dobrý den,
dnes zásilka dorazila. Upřímně řečeno, je to katastrofa... Špína na/v
klávesnici a displeji, masivní ošoupání a sedření podle mě neodpovídá
běžnému opotřebení, uvedenému v popisu jako "plně funkční, neponičený,
použity'". Jelikož byly odstaněny originální štítky, nelze nainstalovat
originální verzi OEM OS, přestože v popisu uvádíte "OS: štítek Winodows
Vista Business (moznost XP pro)". Zkušební verze pro mě nemají význam,
jsou nepoužitelné a nová licence stojí tolik, co polovina zařízení. V
krabici nebyl žádný doklad, přestože uvádíte v popisu "Doklad + záruka".
Reklamuji tedy u Vás následující věci, které jsou v rozporu s tím, co jste
uvedl v popisu předmětu:
1) Celkový špatný stav
2) Chybějící štítek od OS
3) Řádný doklad o prodeji
Dle mého názoru je možné situaci řešit následujícími možnostmi:
a) Vrácení předmětu/peněz
b) Výraznou slevou, umožnující nákup OEM licence OS
c) Výměna za jiný kus odpovídající specifikaci
d) Jiné přijatelné řešení, které navrhnete Vy
V případě, že bych si předmět ponechal, žádám o zaslání řádného dokladu o
prodeji.
Dejte mi, prosím, vědět svůj názor.
Děkuji.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Dobrý den,
no kdysi tam možná býval, než ho někdo odstranil dost nešetrným způsobem...
Viz fotka v příloze. Nicméně naivně jsem předpokládal, že víte, co
prodáváte dále.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Reakce na absurdní výmluvu plus další zjištěné zvláštnosti.
Jasně, to je Vaše volba, já obchoduji s Vámi, a na základě toho, co dodáte
si dělám obrázek o Vás, Vaši dodavatelé jsou pro mě irelevantní.
Další věci, kterých jsem si všiml a které nejsou přijatelné, jelikož
nebyly uvedeny v popisu:
1) V šasi chybí šroubky
2) Klávesnice je francouzská (i když QWERTY), předpokládal jsem anglickou
nebo českou a tu také požaduji.
Jelikož se celý obchod táhne příliš dlouho a kvalita je pochybná, má
trpělivost není tak velká, jak by asi bylo potřeba. Dodám-li běžnému
uživateli tento stroj v tomto stavu za tyto peníze, tak se mi akorát
vysměje.
Čili jste-li schopen/ochoten dodat předmět ve shodě s popisem, v
odpovídající kvalitě a s deklarovnými parametry, prosím o výměnu. Pokud
ne, posílám Vám zařízení zpět a žádám o zaslání peněz a poohlédnu se
jinde.
Děkuji
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Poučení o kvalitě ceny, informace o servise, fixace na výměnu.
No nevím jakou mate představu ale cena byla přiliž dobrá, tyto notebooky se
prodávají standartně kolem 6tis. Poslete ho na vymenu. Adresa na servis je
xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxx xx,xxxxx
Váhavě přistupuji k výměně, zmiňuji další problém.
Cena je otázkou nabídky a poptávky, nic víc, o tom, jak dobrá nebo špatná
je rozhoduje spíš ten, kdo je ochoten ji zaplatit ;)
Další věc, kterou jsem zaznamenal: v displeji je silně otlačené kolečko od
trackpadu, pravděpodobně od intenzivního nešetrného namáhání v zavřeném
stavu, taktéž neuvedeno v popisu...
Troufám si poznamenat, že pokud vyměněný kus bude v podobné kvalitě, asi
se prostě nedohodneme.
Předpokládám, že náklady na dopravu jste ochoten uhradit, pokud máte
nějaký preferovaný způsob zaslání nebo limit na cenu, dejte mi vědět.
Děkuji
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
BTW: Chcete-li opravdu znát mou představu, pak např. za 3 roky používaný
dell 5500 (1440x900) s jasným a prokazatelným původem, s Windows 7
Professional s českou klávesnicí, čistý!, bez jakékoli chybějící části!, s
originálními neporušenými nálepkami!, naprosto bez známky silné "únavy",
které vykazuje Vámi dodaný kus, jsem před cca třemi měsíci zaplatil 1500,-
Kč. Baterie původní (dell) a vydrží cca dvě hodiny standardní práce. Tomu
říkám docela dobrá cena! Pravděpodobně jsem očekával srovnatelnou
kvalitu... Různí lidé se k notebookům chovají různě a podle toho pak
vypadá stav. Tento obchod s Vámi měl být rychlý nákup na požadavek třetí
strany do max 4 tisíc. Místo toho už nekonečně dlouho čekám a jsem
společně s potencionálním příjemcem stroje spíše zklamán. Jak lhůtou, tak
kvalitou. Nedivte se tedy, že je můj přístup tedy lehce rozpačitý...
Prodejce odmítá námitky, pouze akceptuje chybějící štítek s licencí.
Pane xxxxxxxx, veci které neustále namítáte tak neberu, az na chybejici
licenci to je samozrejmne zavada ze strany dodavatele. Vse ostatni zhodnotím
dle aukce, notebook je použitý nikoli nový, opotřebení odpovídá stáří.
Prodejce mě svým obchodním umem definitivně přesvědčil, že tento obchod nebyla dobrá volba.
Bohužel pouze konstatuji aktuální stav, se kterým jsem nebyl obeznámen a
evidentně ani Vy, jako prodávající, jste si ho nebyl vědom.
Nebudeme to tedy komplikovat, zašlu Vám NB zpět na adresu, ze které
dorazil, vy mně zašlete peníze na účet, ze kterého Vám přišly. Je-li to
tak vynikající nabídka, jistě si najde spoustu dalších zájemců. Já bych
evidentně spokojen nebyl, protože mé představy to nesplňuje.
Děkuji.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Dobrý den,
jelikož jste si dne 7.8. převzal zpět svůj předmět, ocenil bych, kdybyste mi
zaslal zpět mé peníze, tj. 4240,- Kč na účet, ze kterého jsem Vám je poslal,
tj. xxxxxxxxxx/xxxx.
Děkuji.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Poučení o odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu a lhůtě pro vrácení peněz ;)
Pokud jste odstoupil od kupni smlouvy bez udání důvodu tak je na to mesic. Ja
nechám předmět zkontrolovat a otestovat, musi se připravit do prodeje. Pokud
chcete zaslu vám jiny kus
Dobrý den,
o jiný kus nemám zájem, protože Vámi dodaná kvalita mi nevyhovuje. Máme prostě
odlišné pohledy na věc, na tom jsme se shodli a není to nic divného. Důvody
odstoupení jsme probrali velice detailně. Pokud si je nepamatujete, nahlédněte
laskavě do historie emailové korespondence.
Nemáte-li zájem věc nadále řešit, dejte mi vědět, učiním další kroky sám.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Po delší nepřítomnosti a naivní domněce, že budou peníze zpět už jsem opravdu nechápal o co jde...
Vážený pane,
Vaše podivné protahování celé věci je poněkud zbytečné a ve mě budí jisté
pochybnosti o Vaší soudnosti. V předchozí korespondenci jsem Vám jasně
několikrát sdělil postup, který volím k ukončení celé transakce. Máte-li
amnézii, doporučuji nahlédnout do historie Vaší emailové schránky.
Jelikož jsem natolik naivní, že chci svou investici zpět, uděluji Vám a Vašemu
"servisu" negativní komentář a zahajuji "řešení sporu" na aukru.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Nevím co tím vším zamyslite ale pokud jste odstoupil od smlouvy musi vám byt
jasne že ný vraceni peněz máme 30 dni, teprve potom můžete rozvíjet teorie o
nesolidnim jednáni, zatím se chovám velmi solidně
Jak solidnímu pánovi s "příliž" dobrými cenami vysvětlit, kde je problém?
Dobře,
ještě, že mám takové štěstí a Vy jednáte tak solidně. Už mě to trošku unavuje,
tak já to zkusím tak, abyste to pochopil i s tím, co máte k dispozici:
1) Vaše zboží mi nevyhovovalo, důvody jsem Vám jasně sdělil, uvedl jste mě v
omyl lživým popisem o stavu věci a snažil jste se závady bagatelizovat.
2) Na základě výše uvedených skutečností jsem Vám bez zbytečného odkladu zboží
vrátil, předtím jsem Vás o tom informoval a logicky požaduji své peníze zpět.
3) Jelikož jste si zboží prokazatelně vyzvedl, je nyní na Vás, abyste mi vrátil
zpět mé peníze.
Jelikož si nyní pravděpodobně snažíte něco dokázat a pokoušíte se obohatit na
můj učet, pak vězte, že tímto jsem již dávno
ODSTOUPIL OD KUPNÍ SMLOUVY.
Pokud Vám to z předchozího jednání a komunikace nebylo jasné, tak se Vám hluboce
omlouvám, předpokládal jsem standardní úroveň, a opět Vám sděluji, že
ODSTUPUJI OD KUPNÍ SMLOUVY
uzavřené s Vámi přes portál Aukro.
Pokud to přesto nechápete, požádejte, prosím, někoho z Vašich blízkých či
přátel, aby Vám to vysvětlil. Snad budou úspěšnější, než já.
Děkuji.
S pozdravem
xxxxx xxxxxxxx
Socialistický závazek ke splnění plánu nebo jenom ukolébavka pro další protahovačku?
Napsal jste to mkoc hezky, ja tomu rozumím jen bych vynechal vetu "uvedl jste
mě v omyl lživým popisem o stavu věci a snažil jste se závady
bagatelizovat" a nahradil bych ji vetou ze zbozí bylo prodáno jako pouzité a
tomu i odpovidal stav veci tak stav vuci kupní cene. Respektuji to ze se
vám zbozí nelíbilo a bez udání důvodu jste jej vrátil ve 14ti denní lhůtě. na
mě je ted abych vám dle zákona vrátil peníze a to do 30ti dní, tak také
učiním.
Dobrý den,
- vydražil jsem předmět
- odeslal peníze na účet
- čekal
- urgoval
- konečně obdržel vydražený předmět
- předmět se neshodoval s popisem
- závady jsem sdělil prodejci
- prodejce vyhýbavě uznal stěží jednu závadu, nabízel výměnu za jiný kus
- dospěl jsem k závěru, že pro mě bude lepší zboží vrátit a zakoupit jinde v
odpovídající kvalitě
- odeslal jsem zboží prodejci (předtím jsem jej informoval)
- prodejce zboží převzal
- nyní váhá s vrácením peněz, argumentuje třicetidenní lhůtou
- jelikož nemám zájem o to, abych o investici přišel, ani důvěru v prodejce,
informuji Vás o aktuální situaci v případě, že ze strany prodejce jde jen
o účelné protahování celého případu s cílem se obohatit
- prodejce komunikuje mailem, historii komunikace je možno dodat
- prodejce jsem informoval, že jeho postup mně nevyhovuje a budu jej řešit i
tímto způsobem
Prodejce kontroluje, zda jsem mu předmět nepoškodil... To už snad ani poškodit nejde.
Kupujícího jsem informoval, že pokud odstoupil od kupní smlouvy ve 14ti denní
lhůtě, budou mu peníze vráceny zpět dle zákona do 30 dní. V současné
době jsem nechal předmět zkontrolovat naším servisem, jakmile se mi vrátí
vyjádření že je předmět vpořádku a nedošlo k poškození ze strany kupujícího,
vrátím mu kupní cenu na ůčet.
Prodejce oznamuje, že čeká na ukončení sporu. Možná jsem mu měl také oznamovat, že čekám na peníze, třeba by to
šlo rychleji. Opravdu nespěchám. Navíc aukro evidentně prochází podivnými změnami, některé věci v profilu nefungují,
nelze zadat komentář k transakci.
Stále čekáme na ukončení, vami vyvoleného sporu na aukru. Peníze uz mate na úctě
Naprosto tragický obchod, silně nedoporučuji. Předmět ve špatném stavu a v
rozporu s popisem, dlouhá doba od platby k dodání, výmluvy, zdržování vrácení
peněz po zaslání zpět. Jedná se o pravděpodobně o více osob provozujících "PC
servis".
Reakce na můj "naprosto lživý" komentář ;) "3ti den po zaplacení", no není to krása? A já si tak stěžuju, fuj...
Pánovi zakoupený předmět nevyhovoval a chtěl vrátit peníze. Souhlasil jsem a
peníze v zákonné lhůtě vrátil. Dále nerozumím tomu jak byl v rozporu s popisem
a dlouhá doba dodání ?? 3ti den po zaplacení ho měl doma.
Empire strikes back! Lehce nervózní, zasekl se mu vykřičník. Do něj!!! Morho!!!
Nedoporučuji !!! Tragická domluva, předmět vrátil jako poškozený a chtěl
vrátit peníze..poškození se nepotvrdilo nepotvrdilo, přesto jsem mu vrátil
peníze a on mi udělil naprosto lživý negativní komentář !! Nedoporučuji !!!